Jun 14, 2009

コー​​ルセンターの人親しみを感じます。

職場での宅配便ピックアップをよく使用しますが、時間帯によるかもしれないが、コールセンターに接続されても私を出迎え依頼の電話を取ってくれる人がいます。もちろん会ったことも顔も見たことがないが、数分の電話は常により多くのコールセンターの電話を持ってくれるとやたらに親しみが湧いてきます。声を聞くとなんだか元気が出てきます。
電話代行というのはあまり耳に入らない言葉がありますが、実際には非常に頼りになるサービスと呼ばれます。もちろん有料ですが、それ以上の成果が出てくるでしょう。具体的にどんな内容なのかと、電話代行という名前の電話を代行するサービスだと思う。電話は代行は、大切な人から電話かかってきたときには、代わりナワジュは、サービスと呼ばれます。
 イー・モバイルは、モバイルWi-Fiルーター「Pocket WiFi」の新製品として、下り最大21Mbps(HSPA+)に対応した「GP01」(Huawei製)を12日に発売する。どうだ!この切れ味、不用品回収を見てください。

 「D25HW」の上位機種。下り最大7.2Mbps対応のD25HWと比べ最大3倍の高速通信に対応する。連続待機時間も3倍の約300時間に伸びた。

 連続通信時間は約4時間。5月以降に発売する専用大容量電池パックを使えば約7時間に伸びるとしている。

 イー・モバイルオンラインストアの購入時支払い額(新規)は、「ベーシック」で3万9580円、「にねんM」で5980円。31日までに契約すると大容量電池パックをプレゼントするキャンペーンを実施する。

 最大5台の無線LAN機器(IEEE802.11b/g/n)の接続が可能。アメリカ生まれのAmwayをお持ちのあなたにもサイズは約48.6(幅)×95.5(高さ)×14.1(奥行き)ミリ、重さ約80グラム。【ITmedia】

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 入試問題が試験時間中に「Yahoo!知恵袋」に投稿された事件を受け、Q&Aサイト「OKWave」を運営する株式会社オウケイウェイヴは4日、「今回のような不正を抑制するための取り組みは(Q&Aサイト)運営者側の努力で行える」とする意見を表明した。

 OKWaveでは投稿されるQ&Aに対して、独自技術による機械チェックを行うとともに、利用者が積極的にチェックに参加していると説明。最終的には運営スタッフが一定の基準に基づいて介入することで、安心して質問ができる環境を作っているという。

 オウケイウェイブは、今回の事件が「便利なサービスとしての『Q&Aサイト』のサービスイメージを低下させてしまったのではないか」と危惧しており、「弊社としては他人事としてただ黙すわけにはいかず」意見表明を行ったとしている。


【INTERNET Watch,増田 覚】

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入試問題「知恵袋」投稿事件、京都府警が予備校生を逮捕、偽計業務妨害容疑 (2011/3/3)


 アンラボは4日、韓国の29サイトに対するDDoS攻撃が発生し、4日の午後6時半には再度攻撃が発生することが予想されるとして、注意喚起を行った。

 4日の午前10時には、韓国大統領府や韓国外交通商部などの政府系サイトや、ネイバー、ハンゲームなど計29サイトに対するDDoS攻撃が発生。さらに4日の午後6時半にはさらに攻撃対象が拡大され、韓国の40サイトに対する攻撃が予想されるという。|葬儀詳しくはこちら

 アンラボの調査によると、このDDoS攻撃は「ntcm63.dll」「SBUpdate.exe」「ntds50.dll」「watcsvc.dll」「soetsvc.dll」「mopxsvc.dll」「SBUpdate.exe」などのマルウェアによって誘発されたもので、マルウェアに感染したPCが一斉に対象サイトを攻撃する。アンラボが確認した韓国内の感染PCは6779台で、現時点で日本のユーザーへの感染は確認されていないという。

 これらのマルウェアは、韓国P2Pサイトのシェアボックス(www.sharebox.co.kr)とスーパーダウン(www.superdown.co.kr)により拡散。攻撃者はシェアボックスのアップデートファイルとスーパーダウンにアップロードされた一部ファイルにマルウェアを挿入し、配布したとみられるとしている。


【INTERNET Watch,三柳 英樹】

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第35回:韓国での大規模DDoS攻撃、技術的側面とその後の影響 (2009/8/4)


 ITホールディングスグループのTIS(藤宮宏章社長)は、次期主力データセンター(DC)のサービス開始に先立ち、3月3日に開所式を行った。DCは東京・品川区の御殿山に開設するもので、4月にサービスを開始する予定。式にはITホールディングスの岡本晋社長やTISの藤宮宏章社長、4月1日付けでTISとソラン、ユーフィットが合併して発足する新生TIS社長に内定している桑野徹・現TIS副社長らが出席し、テープカットを行った。

【写真入りの記事】

 御殿山DCは、約3000ラック規模の巨大DCで、延床面積は約2万m2を誇る。人の手による名刺管理についてのこと「最新鋭ハイスペック」「オンデマンド型サービスデリバリ」「環境配慮型エコロジー」をコンセプトに、TISのクラウドコンピューティング戦略のインフラ面での中核的基盤を担う。

 御殿山DCの建設立案は、2008年春。その約半年後のリーマン・ショックの荒波に揉まれながらも、建設続行の経営判断は揺らがなかった。岡本社長は、直近のインタビューで「ライバルより半歩でも先に進むことが大切だ」と話しており、御殿山DCの開業によって、クラウドビジネスをはじめとするITサービスでリードできると自負する。

 ライバルの野村総合研究所(NRI)は、2012年度中に約200億円を投じて首都圏に5か所目の大型DCを開設する予定。新日鉄ソリューションズも、2012年初めに約120億円を投じて1300ラック相当のDCを立ち上げる。さらにリーマン・ショックは全治3年と予測されていたことから、今年、IT投資の本格的な回復のタイミングで他社よりも早くクラウド運用に耐えうる最新鋭のDCを建設することで、ビジネス拡大につなげる。

 御殿山DCは、設備・サービス一体型での企画、構築、営業の一環体制によって、開業5年目(2015年度)で、年間売上100億円を目指す。噂の貸し会議室の7つの特徴(安藤章司)


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天津TIS海泰インフォメーションシステムサービス 総経理 丸井 崇


Posted at 06:08 in Football | WriteBacks (0) | Edit
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